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一夜续航缩水200公里:新能源车被“锁电”了怎么办专家释疑并给解决办法

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2026-05-12     浏览次数:    

  

一夜续航缩水200公里:新能源车被“锁电”了怎么办专家释疑并给解决办法(图1)

  快科技5月11日消息,近期不少新能源车主发现,爱车在完成OTA系统升级后,续航能力出现了断崖式下滑。

  与此同时,车辆的充电速度也大幅变慢。原本40分钟即可完成的快充,现在往往需要70分钟甚至更久。

  这种在用户不知情的情况下,通过软件限制电池性能的行为,被业内形象地称为锁电。

  车企通常以优化功能或降低自燃风险为由进行系统升级,但其实质是修改了电池管理系统的核心参数。通过从软件层面限制充电上限和放电功率,车企牺牲了用户的驾驶体验来换取车辆的安全性。

  首先是限制电池充放电深度,让电池在没充饱时就显示满电,或者电量未耗尽就显示为零。这虽然能延长电池寿命,但直接导致了续航指标缩水。

  另一种方式是人为减小充电电流。虽然小电流充电能有效降低电池热失控的概率,减少自燃事故的发生,但这显著拉长了用户的等待时间,让原本便捷的快充变得有名无实。

  除了安全考量,背后的经济利益也是车企锁电的重要诱因。目前许多车企承诺终身免费更换电池,通过锁电降低电池损耗,可以大幅缩减车企在质保期内的维修和更换成本,直接降低企业支出。

  首先应在车辆设置中关闭OTA自动升级功能,将其改为手动确认模式,防止车辆在后台被静默升级。

  车主应及时收集并保存相关证据,包括截图保存当前软件版本信息、电池管理系统显示的电量数据、实际续航里程以及充电功率记录等。这些原始数据是后续维权的关键支撑。

  此外,通过12315平台或工信部相关渠道进行投诉,也是维护自身合法知情权与选择权的有效手段,市场监管部门有权对违规行为展开调查。

  之前央视报道称,针对新能源车企通过远程手段锁电的行为,监管部门近期展开了严厉整治。目前已有8家车企被集中约谈,其中3家企业因涉嫌违规被正式立案调查,随后中国汽协表示这消息不实,相关的名单也就永远不会知道了。

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